وانگ جون

در عین حال، در گزارشی که توسط سازمان گردشگری جهانی منتشر شده آمده است: «در میان بازارهای اصلی توریسم، چین پیشرو اعزام مسافر به خارج است و مقاصد این سفرها هم منحصر به کشورهای آسیایی مثل ژاپن و تایلند نیست؛ بلکه امریکا و بسیاری از کشورهای اروپایی را نیز در بر می‌گیرد.»

 بازار پویا

اطلاعات انجمن سفر امریکا نشان می‌دهد که سه میلیون توریست از چین (مین‌لند یا سرزمین اصلی چین و نه جزیره‌ها) در سال ۲۰۱۵ به امریکا سفر کرده‌اند. این رقم نسبت به سال قبلش ۱۶ درصد افزایش نشان می‌دهد. توریست‌های چینی در هر سفر بین ۶ هزار تا ۷ هزار دلار پول در امریکا خرج کردند که رقمی بالاتر از میزان خرج‌کردن توریست‌های خارجی دیگر در امریکا است. بنا بر اعلام وزارت تجارت امریکا، انتظار می‌رود که توریست‌های چینی تا سال ۲۰۲۱ میلادی سالانه ۸۰ میلیارد دلار در امریکا پول خرج کنند.

اما این سفرها در آسیا هم رونق زیادی دارد. تلویزیون مرکزی چین گزارش داده که تعداد سفرهای چینی‌ها به کره جنوبی سال گذشته به ۶.۱۱ میلیون مورد رسیده است. بنا بر اعلام اداره گردشگری کره جنوبی، این توریست‌ها به طور متوسط ۲۲۰۰ دلار در جریان سفرشان خرج کردند که دو برابر میزان پول‌خرج‌کردن سایر توریست‌های خارجی در کره جنوبی بوده است.

توریست‌های چینی در این سفرها ۲۲ میلیارد دلار درآمد را برای بخش‌های اقامت، حمل و نقل، خرید و سایر بخش‌ها در کره جنوبی به ارمغان آوردند و در سال ۲۰۱۵ عملاً ۱.۶ درصد از تولید ناخالص داخلی کره جنوبی را تامین کردند.

بیش از یک میلیون توریست چینی نیز در سال ۲۰۱۵ به استرالیا سفر کردند که بنا بر اعلام دفتر آمار استرالیا رقمی بی‌سابقه بوده است. در سال گذشته میلادی، تعداد گردشگران چینی در استرالیا افزایشی سه‌برابری را در مقایسه با افزایش شمار گردشگران خارجیِ دیگر در استرالیا به نمایش گذاشت. همچنین میزان خرج‌کردن این توریست‌ها در استرالیا نسبت به یک سال قبلش ۴۳ درصد بالا رفت.

اطلاعات ارائه‌شده توسط دفتر آمار استرالیا نشان می‌دهد که مسافران چینی در استرالیا در سال گذشته ۵.۴ میلیارد دلار خرج کردند. از این میان، ۹۰۰ میلیون دلار صرف خرید شد؛ رقمی که ۳۷ درصد از کل خریدهای انجام‌شده توسط توریست‌ها در استرالیا را تشکیل می‌دهد. توریست‌های چینی درواقع باعث شدند استرالیا هدف ده‌ساله‌اش در گسترش توریسم را ظرف پنج سال برآورده کند.

اما توریست‌های چینی در ژاپن هم ردپای مشخصی از خود به جا گذاشته‌اند. حضور آنها چنان چشم‌گیر بوده که یک کلمه هم در ژاپنی برایشان در نظر گرفته شده: «باکوگای» که به معنی «خرید انفجاری» است. این کلمه چنان معروف شد که در دو مسابقه‌ کلمات جدید حتی برنده هم شد.

بنا بر اعلام اداره توریسم ژاپن، سال گذشته ۱۹ میلیون گردشگر خارجی به ژاپن آمدند و از این میان، ۵ میلیون نفر چینی بودند. این رقم، افزایشی دو برابری را نسبت به سال ۲۰۱۴ نشان می‌داد. توریست‌های چینی در ژاپن ۱۱.۸۴ میلیارد دلار پول خرج کردند؛ رقمی که ۴۱ درصد از کل پول خرج‌شده توسط گردشگران خارجی در ژاپن را تشکیل می‌دهد. هر توریست چینی در سال ۲۰۱۵ به طور متوسط ۲۳۸۴ دلار در ژاپن خرج کرد و این در حالی است که این رقم، ۸۴۰ دلار بیشتر از خرج متوسط سایر گردشگران خارجی در ژاپن است.

در عین حال، گزارشی که توسط انجمن جهانی سفر تجاری منتشر شده، پیش‌بینی کرده که چین در سال ۲۰۱۶ بتواند امریکا را در عرصه پولی که در سفرهای تجاری خرج می‌شود، پشت سر بگذارد.

بررسی جدیدی که توسط آکادمی توریسم چین انجام شده نیز نشان می‌دهد که ۶۰ درصد از کل مخارج  توریست‌های چینی در سفرهای خارجی را «خرید کردن» تشکیل می‌دهد. دای بین رئیس آکادمی توریسم چین می‌گوید توریست‌های چینی در گذشته بیشتر برای خرید اجناس لوکس پول خرج می‌کردند اما حالا این مخارج شامل خریدهای بزرگ از سوپرمارکت‌ها هم می‌شود.

همچنین طبق گزارشی که سی‌ان‌بی‌سی منتشر کرده، اخیراً تحقیقی توسط گروه یورومانتیور انجام شده که رفتار توریست‌های چینی در فرانسه را بررسی کرده. بر اساس نتایج این تحقیق، توریست‌های چینی حدود ۴۰ درصد از بودجه سفر خود را صرف خریدهای متنوع می‌کنند و قیمت‌های گران هم مانعی برای آنها نیست.

فدریکا لواتو که در انجام این تحقیق مشارکت داشته و برای شرکت ارائه مشاوره «بِین» هم کار می‌کند، در این خصوص می‌گوید: «شکی وجود ندارد که مصرف‌کنندگان چینی نقش عمده‌ و حتی اصلی در رشد بخش کالاهای لوکس در جهان ایفا کرده‌اند.»

همچنین مواجهه توریست‌های چینی با برندهای لوکس در داخل و خارج از این کشور احتمالاً یکسان نیست. نمونه‌اش این است که کُند شدن اقتصاد چین اخیراً فروش برند پرادا را در آسیا پایین آورد و بیشترین تاثیر هم از کاهش خرید مشتریان چینی در داخل این کشور بود. اما توریست‌های چینی در سفرهای خارجی خود به‌خصوص در فرانسه و امریکا همچنان به خرید کالاهای لوکس ادامه داده‌اند.

 روندهای چینی

در این میان، سفرهای مستقل و بدون تور هم در بین گردشگران چینی طرفدار پیدا کرده است. گزارش «سفر مستقل به خارج» که به صورت مشترک توسط آکادمی توریسم چین و وب‌سایت «مافنگ‌وو» تدوین شده، اطلاعات زیادی در این خصوص به دست می‌دهد. مثلاً اینکه در سال ۲۰۱۵، مسافران چینی که خودشان تمام مقاصد سفر را شناسایی و رزرو کرده بودند، ۸۰ میلیون سفر خارجی را صورت دادند. همچنین هر مسافر مستقل چینی در سال ۲۰۱۵ نزدیک به ۱۸۰۰ دلار در جریان سفر خود خرج کرده که نسبت به سال ۲۰۱۴، افزایشی ۲۴ درصدی را نشان می‌دهد.

جالب اینجاست که لی جینزائو رئیس اداره گردشگری چین در این خصوص به خبرگزاری شینهوا گفته که توریست‌های چینی هنوز پتانسیل بیشتری برای سفر خارجی و خرج‌کردن در آن دارند. بنا بر گفته او، در صنعت توریسم جهانی این مسئله پذیرفته شده که وقتی سرانه تولید ناخالص داخلی یک کشور به ۵۰۰۰ دلار برسد، سفر خارجی زیاد می‌شود چون تقاضا برای تفریحات و نیز قدرت پول‌خرج‌کردن بالا رفته است.

 در سال ۲۰۱۵، سرانه تولید ناخالص داخلی چین حدود ۷۹۰۰ دلار بود؛ اما هر فرد چینی سالانه به طور متوسط تنها ۲٫۹۸ سفر به خارج داشت. در کشورهای توسعه‌یافته، این رقم ۸ سفر است. بنابراین، چینی‌ها هنوز پتانسیل زیادی برای سفر خارجی دارند.

لی می‌گوید: «سرانه تولید ناخالص داخلی در چین احتمالاً تا سال ۲۰۲۰ از ۱۰ هزار دلار فراتر خواهد رفت. معنی‌اش این است که رشد سفرهای خارجی انفجاری خواهد بود.»

آستانه پایینآمده

در جریان تعطیلی یک‌هفته‌ای سال نو خورشیدی چینی (۷ تا ۱۳ فوریه) انتظار می‌رفت که ۶ میلیون چینی به خارج سفر کنند. این پیش‌بینی در ماه ژانویه توسط وب‌سایت بزرگ‌ترین آژانس مسافرتی آنلاین چین، «سی‌تریپ»، ارائه شد.

در این گزارش، به عواملی اشاره شده بود که باعث رشد سریع سفرهای خارجی چینی‌ها شده‌اند. از جمله آنها می‌توان به سهولت در صدور ویزا، افزایش تعداد پروازها، افزایش مسیرهای هوایی مستقیم و فضای مورد پسند در برخی مقاصد گردشگری اشاره کرد. این عوامل باعث افزایش انگیزه مردم چین به انجام سفر خارجی شده‌اند و این در حالی است که تعداد بیشتر و بیشتری از چینی‌ها حالا فرصت و پول کافی برای سفر تفریحی خارجی در اختیار دارند.

ما یوتائو رئیس مرکز پژوهش اطلاعات سایت مافنگ‌وو در این خصوص می‌گوید: «بسیاری از کشورها اخیراً مراحل صدور ویزا برای اتباع چین را آسان کرده‌اند. مثلاً نپال حالا ویزای رایگان به گردشگران چینی می‌دهد. همچنین ایتالیا، فرانسه، اسپانیا و آلمان در حال ارائه ویزاهای اکسپرس به گردشگران چینی هستند. انگلیس نیز برنامه‌ای آزمایشی را از تاریخ ۱۱ ژانویه امسال کلید زده که در چارچوب آن، ویزاهای چندبار ورودِ دوساله برای مسافران چینی صادر می‌شود و خدمات ثبت اثر انگشت هم در ۵۰ شهر چین توسط انگلیس ارائه می‌شود تا صدور ویزا آسان‌تر و سریع‌تر باشد.»

در عین حال، ارزش بالای واحد پول چین (یوان) در برابر بسیاری از واحدهای پول خارجی باعث ایجاد انگیزه در سفر گردشگران چینی به مقاصد خارجی شده است.

در گزارشی که توسط «سی‌تی‌اِی» منتشر شده، آمده است: وقتی نرخ تبدیل یوان به میزان یک درصد افزایش می‌یابد، تعداد گردشگران چینی که به خارج سفر می‌کنند ۳ درصد بالا می‌رود. اگر فرض را بر عدم تغییر این عوامل بگذاریم، بالا بودن ارزش یوان در برابر واحدهای پولی دیگر باعث شده که رشد سفرهای خارجی چینی‌ها به میزان ۱۱۰ درصد باشد.

همچنین عواملی مانند مالیات کم، کالاهای مصرفی کیفیت‌دار، خدمات خوب و استراتژی‌های متنوع فروش در کشورهای خارجی باعث شده‌اند که توریست‌های چینی به پول‌ خرج‌کردن در کشورهای خارجی ترغیب شوند.

ما یوتائو در این خصوص می‌گوید: «کاهش اخیر ارزش یوان در برابر دلار امریکا و یورو به افزایش هزینه سفر چینی‌ها در امریکا و اروپا منجر خواهد شد. با وجود این، واحدهای پول دیگری مثل دلار استرالیا، دلار نیوزیلند و روبل روسیه هنوز شرایط خوبی را برای خرج‌کردن چینی‌ها در سفرهایشان به این کشورها فراهم می‌کنند.»

وب‌‌سایت مافنگ‌وو در جریان تعطیلات سال نو چینی امسال، پکیج مسافرتی (پرواز و هتل) را از پکن به مقصد شهرهای ژاپن و کره جنوبی ارائه داد و در این زمینه، رقابت بیشتری را در مقایسه با پکیج‌های مسافرتی به شهرهای چین شاهد بود. ما یوتائو معتقد است چنین شرایطی نشان می‌دهد که مسافر چینی انگیزه بیشتری برای سفر خارجی در مقایسه با سفر داخلی دارد.

اما برخی کارشناسان هم معتقدند که رشد انفجاری بازار سفرهای خارجی چینی‌ها ممکن است با کاهش ارزش یوان در برابر دلار امریکا ضربه بخورد.

گزارشی را در ماه ژانویه منتشر (BOI International) در این میان، بخش سرمایه‌گذاری بانک چین کرد که نتیجه گرفته بود بازار سفرهای خارجی چینی‌ها ظرف سه تا چهار سال، به نقطه عطف خود خواهد رسید. بنا بر این گزارش، وقتی تعداد توریست‌های چینی که به سفر خارجی می‌روند به ۱۸۰ میلیون تا ۲۲۰ میلیون برسد، این بازار وارد مرحله رشد تثبیت‌شده خواهد شد.